Home Πρόγραμμα Εκδηλώσεων - Trikala Culture News Ομιλία Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη στα Τρίκαλα

Πρόγραμμα Εκδηλώσεων

Απρίλιος 2024

ΔΕ
ΤΡ
ΤΕ
ΠΕ
ΠΑ
ΣΑ
ΚΥ
1
2
3
4
5
6
7
Events for Απρίλιος

1

Events for Απρίλιος

2

Events for Απρίλιος

3

Events for Απρίλιος

4

8
9
10
11
12
13
14
Events for Απρίλιος

12

Events for Απρίλιος

13

15
16
17
18
19
20
21
Events for Απρίλιος

15

No Events
Events for Απρίλιος

16

22
23
24
25
26
27
28
Events for Απρίλιος

22

Events for Απρίλιος

25

29
30
1
2
3
4
5
Events for Απρίλιος

29

No Events
Events for Απρίλιος

30

No Events

Ημερομηνία

Μαρ 29 2024
Τελείωσε

Time

10:00 - 15:30

Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη στα Τρίκαλα

Παρασκευή 29 Μαρτίου 2024

Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), σε συνεργασία με την Plushost, την Παρασκευή 29 Μαρτίου 2024, διοργανώνουν την 1η Ημερίδα Εξυπηρέτησης Πελάτη στα Τρίκαλα, στο Μουσείο Τσιτσάνη.

Οι Τρικαλινοί θα έχουν την ευκαιρία για πρώτη φορά να παρακολουθήσουν μία Εκπαιδευτική Ημερίδα για την Εξυπηρέτηση Πελάτη όπου θα περιλαμβάνει ένα στοχευμένο πρόγραμμα ομιλιών από επιτυχημένες εταιρίες από διάφορους κλάδους της αγοράς.

Οι εξαιρετικοί ομιλητές πρόκειται να παρουσιάσουν βέλτιστες πρακτικές εξυπηρέτησης, νέες τάσεις και τεχνολογίες όπου έχουν ως στόχο τη συνεχή βελτίωση της εμπειρίας της εξυπηρέτησης πελατών.

Η εκδήλωση πραγματοποιείται υπό την Αιγίδα του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και προσφέρεται από το ΕΙΕΠ χωρίς οικονομική επιβάρυνση.

Το πρόγραμμα των ομιλιών είναι το ακόλουθο:

10:00 – 10:30 Registration – Welcome Coffee

10:30 – 10:45 Χαιρετισμός Προέδρου Δ.Σ. ΕΙΕΠ, FrankThibaut

10:45 – 10:50 Χαιρετισμός Αντιδημάρχου Δήμου Τρικκαίων, Σοφίας Αλεστά

10:50 – 11:15 mAigov – Η νέα εποχή στην εξυπηρέτηση των πολιτών

Ομιλία Υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρη Παπαστεργίου

11:15 – 12:00 Η εμπειρία του Πελάτη στην Εποχή της ΑΙ

Εισηγητής: Ξένια Κούρτογλου, MSc., Ιδρύτρια Focus Bari,

esatisfaction, MEX, Σύμβουλος Προσωπικής & Επαγγελματικής Ανάπτυξης,

Resilience Expert, Συγγραφέας

12:00 – 12:25 Η διαφορά μεταξύ του «έχω ένα e-shop» και του «τρέχω ένα

                        ολοκληρωμένο e-commerce business» είναι στα κέρδη!

Εισηγητής: Θανάσης Καμέας, e-commerce expert, CEO Plushost

12:25 – 13:10 Το μέλλον στην εξυπηρέτηση πελατών

Εισηγητής: Δημήτρης Δημητριάδης, Futurist – CIO TheFutureCats Innovation

Consultancy

13:10 – 14:10 Lunch – Networking Break

14:10 – 14:35 Οικονομική και επιχειρησιακή διαχείριση στον πρωτογενή τομέα

Προκλήσεις και λύσεις

Εισηγητής: Ρωμύλος Πολιτόπουλος, CEO, ΞΥΝ

14:35 – 14:55 Ο Μύλος των Ξωτικών, μια πελατοκεντρική προσέγγιση

Εισηγητής: Οδυσσέας Ράπτης, Διευθύνων Σύμβουλος, e-Trikala A.E.

14:55 – 15:20 Η εξέλιξη της αυτοκινητοβιομηχανίας: Το μέλλον είναι εδώ & έρχεται για να

                        σας εντυπωσιάσει!

                      Εισηγητής: Σταμάτης Παπαγγελέτος, Πωλήσεις & Ανάπτυξη Δικτύου,

ΦΙΛΗΣGLASS

15:20 – 15:30 Κλήρωση Δώρων

15:30 – 15:40 Κλείσιμο

 

 

The event is finished.

https://www.facebook.com/vasw.tsiagkou
roz-panthiras-adv1
χαλβάς Γούναρης

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *